J’ai découvert UrbanRATP dès mon arrivée à la RATP
Quand j’ai été embauché à la RATP, on m’a parlé de UrbanRATP dès les premiers jours. Pour être honnête, je ne savais pas vraiment ce que c’était. Un site RH ? Une messagerie ? Un outil de planning ? Finalement, c’est un peu tout ça à la fois. Et aujourd’hui, je ne pourrais plus m’en passer. C’est devenu mon tableau de bord personnel, celui que j’ouvre presque chaque matin avant même mes mails.
Si vous venez d’entrer dans le réseau ou que vous avez des doutes sur l’utilisation du portail, je vais vous expliquer, très simplement, à quoi il sert, comment on s’y connecte, et pourquoi il est vraiment utile au quotidien.
Un portail pensé pour les agents, pas pour les curieux
UrbanRATP, ce n’est pas un site public. C’est un espace privé et sécurisé, réservé aux agents de la RATP. On y accède avec des identifiants personnels, généralement remis lors de l’intégration. Une fois connecté, on peut consulter pas mal de choses : planning de travail, bulletins de paie, infos RH, actualités réseau, et même parfois suivre une formation en ligne.
L’interface est sobre, un peu austère même, mais elle a le mérite d’être claire. On trouve rapidement ce qu’on cherche, et c’est tout ce qu’on demande.
J’y consulte surtout mon planning
Personnellement, ce que je regarde le plus souvent, c’est mon emploi du temps. Dès que je reçois une modif, je préfère vérifier sur UrbanRATP plutôt que d’attendre une confirmation par téléphone. Les horaires sont clairs, les jours de repos bien indiqués, et les changements s’affichent en temps réel, ce qui évite pas mal de mauvaises surprises.
C’est aussi là que je fais mes demandes de congés ou récupérations. En quelques clics, je sélectionne les jours, je valide, et je reçois un retour rapide. Fini les formulaires papier ou les relances par SMS.
L’accès est simple, mais sécurisé
[featured_image size="large" class="custom-class"] Pour vous connecter, il suffit d’aller sur le lien communiqué en interne (je vous conseille de l’ajouter en favori). On vous demandera votre identifiant pro et votre mot de passe. Si vous l’avez oublié, pas de panique : il y a un lien pour le réinitialiser, ou bien vous pouvez contacter le support RH de votre secteur.
Petit conseil : préférez un navigateur comme Chrome ou Edge, car certains anciens navigateurs peuvent afficher des bugs. Et évitez de vous connecter depuis un réseau public, pour votre sécurité.
On y trouve bien plus que des plannings
Au fil des mois, j’ai découvert que le portail propose aussi d’autres services utiles :
- Mes fiches de paie, à télécharger au format PDF (très pratique pour les dossiers locatifs)
- Des documents RH, comme les attestations d’emploi ou de salaire
- Une messagerie interne, pour communiquer avec le service RH ou les managers
- Parfois, des informations sur les campagnes internes, les formations à venir ou les actualités du réseau
Ce n’est pas un réseau social, mais on sent que la plateforme essaie de garder un lien humain dans une structure aussi grande que la RATP.
Ce que j’en pense, avec un peu de recul
J’ai travaillé dans d’autres grandes entreprises, et je peux vous dire que ce genre d’espace, centralisé, fiable, et accessible à distance, ce n’est pas si courant. UrbanRATP n’est pas l’outil le plus moderne du monde, mais il fait le job. Il m’évite des allers-retours inutiles, des papiers à imprimer, et surtout des oublis.
Alors si vous êtes nouvel agent, ou si vous n’avez pas encore pris le réflexe de l’utiliser, je vous encourage à y jeter un œil. Une fois que c’est intégré dans votre routine, vous gagnez du temps, de la clarté, et de l’autonomie.
